というわけで、今回のハワイでの宿泊先はこちらのホテルでございました。
アウラニ ディズニーリゾート&スパ。ディズニーの直営ホテルのほとんどは全世界のディズニーランド周辺に建てられていますが、ここはそれらからは大きく離れた場所に単独で建てられた、ファミリーも大人も楽しめるリゾートホテル。建てられている場所も、ワイキキ周辺ではなく、オアフ島の西の端にある高級リゾートのコオリナ地区で、ラグーンのまわりに、フォーシーズンズホテルなどいくつかの高級ホテルと隣接する形で建てられています。
アウラニのコンセプトは、「ハワイの歴史や文化をディズニー流のおもてなしでゲストに伝える」ことだそうで、全体的にミッキー色は抑え気味。ハワイの歴史を感じさせるテイストのアートやオブジェクトが随所にちりばめられた建物になっています。ホテルの真ん中に巨大なプール施設を備えており、(プライベートビーチではありませんが)ビーチとも直結。まあびっくりするぐらいフォトジェニックなロケーション満載なリゾートホテルです。
ディズニー系列でも比較的新しいホテルということもあってか、日本のディズニーファンの間でも割と垂涎のホテルのように語られることが多い & ネットを見ていても非常に評判が高い……のですが、自分的な感想としては、
うーん、かなり微妙??
というか、なんでここがそんなに持ち上げられているのかはちょっと謎な感じも?;
いや悪くはないんですけどね、でもディズニー好きなら正直ここじゃない方がよいのでは?;、という印象。本家アナハイムのディズニーランドホテルに宿泊したことのある自分からすると、ぜんぜんあっちの方が楽しいじゃん、というのが正直な感想です。理由はいろいろとあります。
- ホテル自体は清潔なものの築 5 年とは思えないほどの貧弱な装備。ウォッシュレット非搭載、簡単な冷蔵庫とコーヒーメーカーなど一般的なもののみ、調度品も全体的に高級感はない。お風呂も使いにくく、部屋もたいして広くはない。ハワイの歴史を意識した内装にするにしても、設備が貧弱なのはちょっと……;。
- 今どきとは思えないほどネット環境が貧弱。プールエリアまで WiFi がきちんと飛んでいる点はよいが、夜は混雑しすぎてまともに使えない。
- コインランドリーがあるのは便利……なのですが、洗濯槽が 3 つ中 1 個壊れていて、夜に洗濯行列ができているにもかかわらずそれが修理されないという驚愕;。いやこれはディズニークォリティとしてはさすがにあり得ないかと;;。(ちなみに洗濯機がうまく動かずにランドリーコインも一度吸い込まれて戻らない、というトラブルもありました;。)
- 全体的にミッキー色が極めて薄く、とにかく普通に歩いていてもミッキーたちに出会えることはまずない。予めフロントでキャラグリのスケジュールを確認し、わざわざ出向く必要あり。歩けばキャラに当たるというほど遭遇率の高かったアナハイムのことを思うと雲泥の差。子連れなので積極的にキャラグリに行くこともなかったのですが、それを差し引いても一度もスティッチに出会わなかったのには驚きます;。どこにいたのだろうか……;。
- 全体的にキャストが足りていない感がある。例えば、アウラニでは写真撮影をお願いするとフォトパスカードにより後からまとめてデータを購入することもできるようになっているのですが、滞在中、カメラマンに出会って撮影してもらったのはたったの 2 回だけ。これではデータを買う気にもなれず……orz;
評価を考える上で悩ましいのは、このホテルはディズニーなのかそうでないのか、という点。ディズニーと考えるのであればキャラクター色が弱すぎるし、そうでなければリゾートホテルとしてのハード面やソフト面の弱さが際立ってしまう。正直、どっちつかずという印象が強く、これなら(建物はかなり古いけど)全力でディズニーしているアナハイムの方とか、あるいは純粋なリゾートホテルの方がいいよなぁ……と思ってしまいます。
# やっぱりディズニーランドに併設していないというのは想像以上のデメリットなんでしょうね。
# 土地も相当有り余っていそうなので、ここにディズニーランドとか作ったらいいんじゃないかな?とか思ってしまったり;。
いろいろと文句を言ったものの、間違いなく日本人にとって素晴らしいと言えるのは、ホテルのほぼすべての場所で普通に日本語が通じるということ。オンステージのキャストさんの半数近くはおそらく日本語ができるのではないかと思われ、チェックインからトラブル対応までほぼすべて日本語だけで済みました。ハワイはもともと日本語がかなり通じるところですが、それでもまるで英語不要というのはホントに日本人向けリゾートとしては最強かもしれません;。
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